Detalles del trabajo

Coordinador Mesa de ayuda - SONDA DE COLOMBIA S.A

Fecha de publicación: Oct 13, 2021
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Detalles del trabajo

  • Ubicación:
    Freelance
  • Empresa:
  • Tipo:
    Indefinido
  • Shift:
  • Nivel de carrera:
    Ingeniero
  • Posiciones:
    4
  • Experiencia:
    2 años
  • Género:
    Sin preferencias
  • La licenciatura:
    Especialista
  • Aplicar antes:
    Oct 20, 2021

Descripción del trabajo

Multinacional líder latinoamericana en SOLUCIONES Y SERVICIOS DE TI busca: Supervisor Mesa de ayuda TI, Tecnólogos y/o profesionales en sistemas o afines.

Experiencia de mínima de 2 AÑOS como coordinando actividades diarias del equipo de trabajo en Servicios tecnológicos de carácter Remoto (Telefónico, Chat, Web, Correo, entre otros). Funciones: Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y responsabilidades derivadas. Contrato a término INDEFINIDO.

 

Si cumples con el perfil, postúlate.

Beneficios

Habilidades requeridas

Empresa

Bogota, Bogota, Colombia

sonda S.A. es un proveedor de servicios y soluciones en Tecnologías de la Información que ofrece equipos, servidores, software, procesamiento de datos y asesorías a la Banca, Gobierno, Minería, Salud, Transporte y otras industrias de América.

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